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Fragenübersicht Hast du schon einmal schlechte Erfahrungen mit einem Zustelldienst machen müssen?
1 - 15 / 15 Meinungen
27.10.2020 13:25 Uhr
Hermes. Zumindest nach meiner Erfahrung der unfähigste Saftladen schlechthin. Und das sogar in verschiedenen Städten.

Hermes liefert Paket bei Nachbarn ab. Informiert mich weder via Karte, noch über App (dort steht "an Hausbewohner übergeben"). Aha. An wen? In welchem Haus? In meinem jedenfalls nirgendwo.
Anruf bei Hermes, Rückverfolgung wird eingeleitet. Erfolglos. Paket geht zurück an den Absender.

Hermes soll Paket liefern. Da ich krank bin, bin ich zuhause. Hermesauto fährt die Straße auf und ab. Hermesfahrer hält vor der Tür. Klingelt nicht, schmeißt Zettel in den Briefkasten. Später behauptet er, er hätte versucht zu klingeln. Glatte Lüge.

Und ich könnte hier noch viel mehr erzählen, Hermes ist mit Abstand der unzuverlässigste aller Zustelldienste und ich wünsche dem Unternehmen alles Schlechte.
27.10.2020 13:27 Uhr
Gott sei dank nicht in den letzten Jahren. Das ist schon ewig her, dass er mit dem Paket 3 mal herfuhr und jedesmal wieder heimfuhr, ehe er es ablieferte. Das mag 20 Jahre her sein, seit damals klappt das alles perfekt.

Entweder lasse ich es vor der Tür abstellen und mein Nachbar holt es später in seine Wohnung oder es kann in ein Geschäft der Nähe geliefert werden.
27.10.2020 13:27 Uhr
Gut, dass die Kategorie "Spaß & Vermischtes" heißt und nicht nur "Spaß". Über unzuverlässige Zusteller könnte ich mich nämlich schwarz ärgern.

Schlechte Erfahrungen habe ich bisher vor allem mit Hermes (Katastrophe!!), aber auch mit DPD gemacht. Völlig tadellos ist nahezu immer DHL.
27.10.2020 13:27 Uhr
Ich bin mittlerweile tatsächlich dazu übergegangen, Onlinebestellungen zu meiden, wenn der Händler mit Hermes versendet. Das spart unheimlich viel Nerven.
27.10.2020 13:34 Uhr
Hermes und DPD lauten meine schwarzen Schafe der Branche. Was da schon alles schiefgelaufen ist könnte Bände füllen.


Ich halte es da, wie McOnline, wenn der Zusteller bekannt ist und es handelt sich um ebendiese - dann nutze ich einen anderen Online-Versandhändler.
27.10.2020 13:36 Uhr
Zitat:
Hermes. Zumindest nach meiner Erfahrung der unfähigste Saftladen schlechthin. Und das sogar in verschiedenen Städten.

Hermes liefert Paket bei Nachbarn ab. Informiert mich weder via Karte, noch über App (dort steht "an Hausbewohner übergeben"). Aha. An wen? In welchem Haus? In meinem jedenfalls nirgendwo.
Anruf bei Hermes, Rückverfolgung wird eingeleitet. Erfolglos. Paket geht zurück an den Absender.

Hermes soll Paket liefern. Da ich krank bin, bin ich zuhause. Hermesauto fährt die Straße auf und ab. Hermesfahrer hält vor der Tür. Klingelt nicht, schmeißt Zettel in den Briefkasten. Später behauptet er, er hätte versucht zu klingeln. Glatte Lüge.

Und ich könnte hier noch viel mehr erzählen, Hermes ist mit Abstand der unzuverlässigste aller Zustelldienste und ich wünsche dem Unternehmen alles Schlechte.


Der schlechteste ist immer der, mit dem man selber miese Erfahrungen gemacht hat.

Deinen Text kann ich übernehmen, ich muss nur Hermes rausnehmen und DPD einsetzen.

Und DPD hat das schlechteste Netz zum Abholen.
27.10.2020 13:39 Uhr
So manches was mit DHL oder Hermes bestellt wurde, kommt dann wohl doch mit der Post.

In Österreich meinte ich

Deswegen dürfte das mit Hermes hier auch klappen
27.10.2020 13:41 Uhr
Ja, vor allem mit DPD.
DHL hingegen funktioniert hier bestens. Mit anderen habe ich noch keine Erfahrungen gemahct.
27.10.2020 13:44 Uhr
Die einzige problematische Zustellungszeit war Corona als die Pakete in den Verteilzentren um wien lagen, weil man dorthin sich Corona eingeschleppt hatte, mittels Personen, die sich gegenseitig in einem Asylheim angesteckt hatten.

Das richtet sich nicht gegen Asylanten, sondern wenn gegen die Leihfirmen, die ihre Leute so unterbringen und einen Arbeitsbescheid zu einem atypischen Verhältnis ausnützen. Das nur um mal Missverständnisse auszuräumen.

Da hat aber dann das Bundesheer die Verteilung übernommen und dann klappte das doch mit der Zeit.

Diese Meinung wurde zuletzt geändert am 27.10.2020 13:45 Uhr. Frühere Versionen ansehen
27.10.2020 14:11 Uhr
Mit Hermes habe ich fast immer nur Ärger gehabt. Mit DHL jetzt gerade erst, die haben ein Paket um Wert von über 1000 EUR verbummelt.
27.10.2020 16:52 Uhr
Die Firma Hermes hat uns heute mitgeteilt, dass sie unsere Adresse nicht finden.
27.10.2020 16:53 Uhr
Zitat:
Die Firma Hermes hat uns heute mitgeteilt, dass sie unsere Adresse nicht finden.


Gut ein Drittel ihrer Kunden wohnen ja auch hinterm Mond... (zyn off)
27.10.2020 17:30 Uhr
Ja. Allerdings nicht wegen der Zusteller, sondern weil beschädigte und versicherte Sendungen nicht erstattet wurden oder man sich ewig mit rumärgern musste
Da ist DHL ungeschlagen.
Hermes und GLS erstatteten immer problemlos.
27.10.2020 18:09 Uhr
Ich hatte mal angekündigt bekommen, dass innerhalb eines genau bezeichneten Zeitfensters eine Paketzustellung durch GLS erfolgen soll. Als die Zeit ohne Zustellung verstrichen war, bekam ich per E-Mail die Nachricht, dass die Sendung erfolgreich zugestellt worden sei. Es hat nach meinem Protest dann noch ein paar Tage gedauert, bis ich die Lieferung wirklich entgegennehmen konnte.
27.10.2020 20:21 Uhr
Ich bestelle sehr selten etwas, weil ich ja nicht noch ödere Innenstädte will. Wenn aber mal niemand zu Hause ist, hab ich nette Nachbarn. Und die auch.
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